C3ntro Enterprise · México · Tecnología, simple.

Tecnología,
simple.

Operador mexicano de telecomunicaciones con más de 30 años de experiencia. Voz, datos y video gestionados desde la nube — administrados de extremo a extremo, en una sola renta. Nos convertimos en su único punto de contacto.

NOC + SOC operando · 24/7 · 500+ clientes
Siete soluciones · Un solo proveedor

Toda su pila tecnológica.

Conectividad, gestión de red, ciberseguridad, nube, comunicación, colaboración y AV — diseñados para empresas medianas y grandes en México. Cada una funciona sola, todas juntas funcionan mejor.
El paquete completo

Un solo proveedor.
Una sola renta mensual.

Olvídese de gestionar diez proveedores, diez contratos y diez números de soporte. Nos hacemos cargo de toda la cadena de tecnología, mantenimiento y operación — usted recibe una factura, un contacto y un SLA.
01

Servicios totalmente administrados.

02

Un solo proveedor para toda la pila tecnológica.

03

Soluciones diseñadas a la medida de su operación.

04

Mantenimiento y garantías incluidas.

05

Una sola factura mensual — sin sorpresas.

06

NOC y SOC bilingüe 24/7/365.

07

Capacitación y adopción para sus equipos.

08

Todo en una sola renta mensual integrada.

2.1 · Infraestructura digital · Routing & Switching

Su red, operada por nosotros.

Servicios administrados de conectividad sobre LAN/WAN. Switches, access points y routers de última generación — sin que su equipo de TI pelee con configuraciones a las 3 a.m.

01

Menor costo

Un solo contrato, soporte unificado y economías de escala. Reemplace hasta 5 proveedores con uno.

02

Mayor rendimiento

Equipos de última generación, configuración por especialistas y monitoreo en tiempo real.

03

Mejor experiencia

NOC bilingüe 24/7 y SLA garantizado. La red se mantiene sola — usted opera su negocio.

Configuración
  • Diseño de topología
  • Provisionamiento
  • Hardening
Operación
  • Monitoreo activo
  • Reparación de fallas
  • Continuidad operativa
Mantenimiento
  • Garantías incluidas
  • Refresh de hardware
  • Patching y firmware
Soporte
  • Mesa de servicio 24/7
  • Bilingüe ES / EN
  • SLA contractual
2.3 · Ciberseguridad

Ciberseguridad y resiliencia digital.

Lo ayudamos a mejorar su posición de seguridad alineado a las mejores prácticas: NIST e ISO 27001. Operación continua, gestión de vulnerabilidades, y respuesta para cuando algo pase — porque algo siempre pasa.

01
Identificar
02
Proteger
03
Detectar
04
Responder
05
Recuperar
06
Consciencia

Consultoría & Assessment

  • Hackeo ético
  • Phishing test
  • Microsoft Secure Score
  • Consultoría ISO 27001
  • Gestión de vulnerabilidades

Servicios administrados

  • Threat Detection
  • Remediación
  • DRPaaS · consultoría y operación
  • Restore & Recovery
  • Gestión de controles

Alineación & gobierno

  • Modelo operativo seguro
  • Plan de seguridad
  • Marcos normativos
  • Cursos de alineación
  • Estrategia TI · negocio · seguridad
2.2 · Cloud

Arquitectura y plataformas Cloud.

Transfiera infraestructura, aplicaciones y datos a la nube de manera rápida, confiable y económica. Después la operamos por usted — y la optimizamos para que no pague de más.

Migración

Plataforma unificada de migración.

Servidores locales, infraestructura de red, seguridad, aplicaciones y datos. VDI local incluido.

Consultoría

Diseño y arquitectura segura.

Estrategias para transformar digitalmente y migrar a la nube — con arquitecturas seguras y específicas.

Optimización

Reducción de consumos de nube.

Análisis y propuesta a la medida — sin sorpresas en la factura mensual.

Respaldo & DR

Backup distribuido geográficamente.

Recuperación de desastre, restore y disponibilidad local para industrias reguladas.

VDI

Escritorios virtuales en la nube.

Habilite a sus colaboradores con escritorios de bajo costo. Acceso seguro desde cualquier dispositivo.

Datos & analítica

Bases de datos y disponibilidad local.

Cumplimiento en industrias reguladas. Arquitecturas multi-región listas para crecer.

2.4 · Omnicanal

Experiencia de cliente Omnicanal.

SMS masivo, telefonía global y contact center en una sola plataforma. Conecte a clientes y agentes desde la nube — desde Hermosillo hasta Hong Kong.

SMS para empresas

Omnicanal masivo y conversacional.

Alertas, campañas, códigos OTP y notificaciones a cualquier dispositivo, en cualquier país. RCS, API y SMPP.

98%de los mensajes
son leídos
Código largoCódigo cortoOTPRCS

Telefonía

DIDs e ITFS en +300 países.

Números virtuales de alta calidad, SIP Trunk para reemplazar la telefonía tradicional. Toll-free, PSTN replacement y portabilidad.

+300países
+4,000 ciudades
DID virtualITFS 800SIP TrunkPortabilidad

Contact Center

Todo en una sola plataforma.

Conecte clientes y agentes desde la nube. Marcador predictivo, IVR, IA, grabación y monitoreo en tiempo real.

24/7Monitoreo y
dashboards
IVRIACRMPredictivoGrabación
2.5 · Workplace

Modern Workplace.

Microsoft 365, Teams Calling, videoconferencia y reservación de espacios — integrados a un servicio de Customer Success que asegura que sus equipos realmente lo usen.

Comunicaciones unificadas

Telefonía y colaboración en una sola plataforma.

Voz, mensajería, contact center y movilidad — integrados con correo, calendario e IA.

Videoconferencia

Salas y usuarios desde cualquier dispositivo.

Las mejores plataformas alojadas en la nube. Salas de videocolaboración bajo licenciamiento empresarial.

Microsoft 365

Suscripciones a la nube de Microsoft + soporte.

Entorno seguro para el trabajo moderno. Designación Avanzada en Seguridad, Trabajo Moderno e Infraestructura Azure.

Customer Success

Adopción, gestión del cambio y enrolamiento.

Gestor de éxito asignado, estrategia personalizada y acompañamiento — para que la inversión rinda.

Workspace Reservation

Agendamiento automático de salas y escritorios.

Sistema integrado para gestionar espacios de colaboración compartidos.

Recepcionista virtual

Gestión inteligente de visitantes.

Herramientas para gestionar las visitas en su empresa — desde el check-in hasta el badge.

2.6 · Workplace AI

Workplace AI.

Copilots, agentes y automatizaciones integradas a Microsoft 365 y a sus procesos de negocio — con gobierno de datos, seguridad y un programa de adopción para que la IA llegue al equipo, no solo al PowerPoint.

Copilots

Microsoft 365 Copilot, listo para producción.

Licenciamiento, configuración, conexión a datos corporativos y políticas de acceso. Tenant blindado antes del primer prompt.

Agentes

Asistentes de IA para tareas reales.

Atención al cliente, soporte interno, calidad y back-office. Agentes integrados a sus sistemas — no chatbots aislados.

Automatización

Power Automate + IA generativa.

Flujos que leen, clasifican y responden documentos, correos y formularios — con humano en el loop cuando importa.

Gobierno de datos

Purview, sensitivity labels y DLP.

La IA solo ve lo que debe ver. Etiquetado, control de acceso y trazabilidad — alineado a NIST e ISO 27001.

Adopción asistida

Customer Success dedicado a IA.

Casos de uso, formación por rol, métricas de uso y un roadmap que evoluciona con su organización.

Conversational AI

IA conversacional segura, omnicanal.

Integrada a Teams, WhatsApp Business, web y voz. Conectada a sus sistemas con SSO y auditoría.

Industrias atendidas

Empresas que ya nos consideran su aliado estratégico.

14 verticales atendidas, desde la salud hasta el entretenimiento. Construimos soluciones específicas según el riesgo, la regulación y el ritmo de cada industria.

Salud
Financiero
Transporte
Inmobiliaria
Seguros
Retail
Servicios
Alimentos
Call Centers
Manufactura
Gubernamental
Construcción
Educación
Entretenimiento
+500
Empresas ya nos consideran su aliado estratégico
El siguiente paso es una conversación

Llevemos su empresa al siguiente nivel.

Apostamos por la innovación tecnológica como motor del cambio. Lo apoyamos en el aumento de la productividad y colaboramos en su proceso de transformación.

Por dónde empezar

Assessment gratuito

Una sesión de 60 min con nuestro equipo de arquitectura para entender su stack actual y dónde podemos hacer más por menos.

Solicitar assessment

Quick wins

Auditoría de conectividad

Revisión de sus enlaces, contratos y SLAs actuales. Le decimos exactamente dónde está pagando de más.

Empezar auditoría

Transformación

Roadmap a la nube

Plan a 12–24 meses para migrar, optimizar y operar su infraestructura en la nube con un solo socio tecnológico.

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